智能双录

满足监管对金融机构业务回溯的要求,助力金融行业合规展业,降本增效

智能话术配置 实时智能质检 支持SDK集成 支持私有化部署

满足多种场景

业务场景
  • 临柜双录
    适用于线下柜面业务办理
  • 远程双录
    适用于线上远程业务办理
  • 自助双录
    用户自助操作线上即可办理业务
  • 移动展业
    协助业务员上门为客户办理业务
应用行业
  • 银行
    1. 银保业务
    2. 贷款业务
    3. 理财业务
  • 保险
    1. 个险业务
    2. 银保业务
    3. 保险定损
  • 证券
    1. 开户
    2. 信托
    3. 融资融券
  • 政务
    1. 公积金贷款
    2. 不动产中心
    3. 数字执法室
提供多终端用户入口
  • PC端
  • 移动APP
  • 小程序
  • H5

全方位功能支持

  • 屏幕录制
  • 语音识别
  • 证件识别
  • 智能表单配置
  • 智能话术配置
  • 电子签名
  • 视频补录重录
  • 智能预检
  • 质检管理
  • 电子文档展示

产品架构图

产品优势

  • 金融行业成功案例丰富
    元核云双录产品已成功应用于国内多家知名大型银行保险企业,是国内第一个落地的保险双录产品,全国排名前十的人寿保险公司占有5家
  • 实时智能质检
    融入语音播报、语音识别、OCR识别、人脸核验等AI能力,双录过程中实时质检,现场纠偏,大幅度提高双录的合规性和一次性通过率
  • 智能话术配置
    基于录制流程设计器,可做到前端录制流程可配置化,可根据业务需求、不同产品、渠道、地区等各种维度灵活配置录制流程模板和话术
  • 支持SDK集成
    可做到最大限度不改变原有业务平台,提供页面SDK对接方式和丰富的交互接口。实现快速对接,既不改变业务流程,也能实现所有流程一台
  • 全平台采集客户端适配
    支持移动客户端(安卓、IOS),桌面客户端(windows),微信小程序,可适配各类视频采集方式,充分满足柜面、远程、自助场景

部分客户案例

  • 新华保险

    引入元核云音视频采集系统搭建新华双录系统,满足Android、iOS移动端和PC摄像头固定场点的双录采集及后台支持。

  • 友邦保险

    通过元核云提供的双录SDK插件,业务员可以随时随地进行展业,远程销售场景进行录音录像操作成为可能,极大拓展了业务渠道。

  • 东营银行

    采用元核云远程视频+元核云双录整体方案,创新型远程视频预约开户业务的建设,极大提升了银行开户作业效率,不仅节约了客户的时间,还

双录更合规高效,选择元核云
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